Возврат товара

Ограничения по возврату и обмену товара

Возврату и обмену не подлежит нижнее белье, носки, головные уборы, наклейки и полиграфическая продукция (постеры);
Не подлежат обмену и возврату любые товары, прямо контактирующие с открытыми частями тела или волосами (носки, нижнее белье, шарфы и т.д.).
Данное ограничение из Закона «О защите прав потребителей» и связано с соблюдением санитарно-гигиенических норм.

Изделия с вышивкой по индивидуальному заказу возврату не подлежат.

ВОЗВРАТ ТОВАРА, СДЕЛАННОГО ПОД ЗАКАЗ:

Товар с индивидуальными характеристиками (то есть товар, изготовленный под заказ с нестандартными параметрами), имеющий надлежащее качество, является товаром, не подлежащим возврату, следовательно, обмену и возврату не подлежит согласно Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП)

Согласно ч.1 ст.17.12 КоАП РФ административно наказуемым деянием является незаконное ношение форменной одежды со знаками различия, с символикой государственных военизированных организаций, правоохранительных или контролирующих органов, что влечет наложение административного штрафа в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей с конфискацией форменной одежды, знаков различия, символики государственных военизированных организаций, правоохранительных или контролирующих органов.

Если заказанные Вами изделия Вам не подходят, Вы можете вернуть их в течение 14 дней после получения. Возврат необходимо оформить как ценную посылку и направить по адресу: 109390 Россия Москва улица Артюхиной, дом 2.

Возвраты, отправленные по другим адресам, не могут быть обработаны.

Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Ответственность за товар до его доставки лежит на покупателе.

Помните,что товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным.Товары поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. К возврату принимаются товары только от лица, которое сделало первоначальный заказ. Продавец осуществляет возврат денежных средств Покупателю только при соблюдении сроков и требований к возврату товаров.

Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения.Стоимость возвращенного товара (без учета стоимости доставки) будет отправлена Вам почтовым переводом либо перечислена на ваш счет. Стоимость доставки, а также почтовых расходов, связанных с получением товара, Покупателю не возвращается.

При оформлении возврата товара необходимо уведомить по электронной почте с датой и номером посылки и способом возврата денежных средств.